DHL: Paketankündigung auf 15 Minuten genau

DHL will den Kunden genauere Informationen zum Lieferzeitpunkt zur Verfügung stellen.

Unsere Kunden sollen zuerst per E-Mail eine ungefähre Zeit erhalten, zu der der Zusteller kommt. Und zum Beispiel 15 Minuten vor Ankunft gibt es dann eine erneute Mail mit der genauen Zeit, die wir anhand der per GPS erfassten Position des Lieferwagens berechnen.

sagte Frank Appel, Vorstandschef, gegenüber der RheinischenPost.

Das System soll im Laufe des Jahres 2019 getestet werden. Im Laufe des Jahres 2020 soll die Verbesserung dann bundesweit an den Start gehen. Auf diese Weise müsste kein Kunde mehr den ganzen Tag zu Hause sitzen und auf den Paketboten warten.

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